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    2023年4月公共关系学历年真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.4    是否有答案:   

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    试题序号

    公关人员职业心理的最基本要求是

    • a、开放
    • b、热情
    • c、服务
    • d、自信
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    组织形象的“软件”部分指的是

    • a、组织的管理形象
    • b、组织的环境形象
    • c、组织的文化形象
    • d、组织的社区形象

    公关的基本功能包括

    • a、收集信息   
    • b、辅助决策
    • c、传播推广   
    • d、协调沟通
    • e、提供服务

    能力、气质和性格等因素属于影响和改变态度的

    • a、社会因素
    • b、团体因素
    • c、宣传因素
    • d、个性因素

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