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2023年4月公共关系学历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2023.4 是否有答案：有

答题卡

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试题序号

5

公关活动的行为方式有

a、建设型公关
b、维系型公关
c、进攻型公关
d、防御型公关
e、矫正型公关

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试述公共关系策划书的构成要素。

根据对组织的态度，可将公众划分为

a、顺意公众
b、逆意公众
c、边缘公众
d、稳定公众
e、周期公众

米特罗夫将危机管理分为信号侦测、探测和预防、控制损害以及恢复阶段和

a、学习阶段
b、萌芽阶段
c、解决阶段
d、蔓延阶段

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