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    2023年4月公共关系学历年真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.4    是否有答案：有   

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    试题序号

    试述处理与顾客公众关系的艺术。

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    整合营销传播的最基础形式是

    • a、关系管理的整合
    • b、功能的整合
    • c、认知的整合
    • d、形象的整合

    受众选择“3s” 论认为，受众选择过程表现为

    • a、选择性传播
    • b、选择性沟通
    • c、选择性注意
    • d、选择性理解
    • e、选择性记忆

    公关人员职业心理的最基本要求是

    • a、开放
    • b、热情
    • c、服务
    • d、自信
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