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    2023年10月管理学原理真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.10    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    管理的实质是

    • a、计划
    • b、组织
    • c、协调
    • d、控制

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    头脑风暴法强调的基本原则包括

    • a、勿评优劣
    • b、畅所欲言
    • c、大胆创新
    • d、背对背讨论
    • e、集思广益

    简述计划的内容。

    案例： 甲公司是一家从事电脑经销的企业，由于经营业绩好，每年中秋节，公司会额外给员工发放一笔2000元的奖金，这在一定程度上激发了员工的工作积极性，公司的工作氛围也很融洽。渐渐的中秋节发放奖金成为了公司的一种惯例。 最近，公司经理感到这笔奖金正在失去它应有的作用，他发现员工认为这笔奖金是理所应当的，每个人都像领取自己的薪水一样自然，在工作中，也没有人会为这2000元付出更多的努力。经理认为既然奖金起不到激励作用就不再发放。停发奖金的结果却大大出乎意料，公司几乎所有人都在抱怨经理的决定，工作效率也受到不同程度的影响。 经理很困惑，为什么有奖金的时候，没有人会为此在工作上表现的更积极主动，而取消奖金之后，大家有如此之多的抱怨。 问题： (1)结合案例分析激励的作用是什么?(6分) (2)请用激励的双因素理论分析案例中的现象。(9分)

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