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    2024年4月公共关系学历年真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2024.4    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    公关人员公关意识的核心是

    • a、互惠意识
    • b、服务意识
    • c、沟通意识
    • d、形象意识
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    被后人誉为公共关系之父的是

    • a、艾维·李
    • b、巴纳姆
    • c、海斯
    • d、爱德华·伯尼斯

    依据公关危机性质,公关危机可以划分为

    • a、企业公关危机
    • b、政府公关危机
    • c、产品危机
    • d、服务危机
    • e、形象危机

    下列公众属于组织外部公众的有

    • a、消费者
    • b、协作者
    • c、竞争者
    • d、政府官员
    • e、社区居民

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